Übersicht
- Auszahlungsdauer und Zahlungsoptionen
- Unser breites umfassendes Spielportfolio
- Sicherheitsstandards und Lizenzierung
- Maßgeschneidertes Bonussystem
- Qualifizierter Kundenservice jederzeit
Bei uns bei Flamez setzen wir auf höchste Klarheit, faires Spiel und ein Spielerfahrung, das keinerlei absolut keine Wünsche unerfüllt lässt. Unser Team hat uns zum wichtigsten Zweck vorgenommen, nicht einfach nur noch eine weitere Internet-Spielplattform zu sein, sondern einen Platz zu erschaffen, an dem sich jeder Nutzer willkommen und geschätzt fühlt. Mit insgesamt über dreitausend akribisch kuratierten Spielen, ultraschnellen Auszahlungen und einem ausgezeichneten vielfach preisgekrönten Kundenservice-Team bieten wir all das, was heutige User fordern.
Abhebungsgeschwindigkeit und Zahlungsmethoden
Kaum etwas ist nerviger als lange Wartephasen bei Gewinnauszahlungen. Daher haben wir bei flamez.ch unsere internen Prozesse optimiert, um Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden zu abwickeln. Etliche E-Wallet-Transaktionen geschehen sogar in weniger als zwei Stunden – ein zertifizierter Branchenstandard, den lediglich von einigen wenigen Anbietern erzielt wird.
| Visa/Mastercard | 10 € | 1-3 Werktage | Gebührenfrei |
| Skrill E-Wallet | 10 € | 0-2 Stunden | Gebührenfrei |
| Neteller | 10 € | 0-2 Std. | Kostenfrei |
| Bank-Transfer | 20 € | drei bis fünf Werktage | Gebührenfrei |
| Kryptowährungen | 20 € | 0-1 Stunde | Netzwerkgebühren |
Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen sämtliche üblichen Vorlieben ab. Besonders stolz sind wir sind wir auf die Blockchain-Integration, die maximale Anonymität und Schnelligkeit sicherstellt. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden mittels neuester Verschlüsselungstechnologie abgesichert.
Unser abwechslungsreiches Gaming-Portfolio
Qualität vor Quantität – das ist das Motto bei der Spiele-Auswahl. Unser Team kollaborieren nur mit etablierten Game-Entwicklern in Partnerschaft, die wegen ihre Kreativität und Fairplay renommiert sind. Angefangen bei zeitlosen Slots bis zu progressive Jackpots bis hin zu Echtzeit-Casino-Erfahrungen mit authentischen Croupiers reicht unser umfassendes Sortiment.
Spielautomaten-Vielfalt für jeglichen Geschmack
Unsere Slot-Bibliothek enthält Tausende Titel mit unterschiedlichen Themenwelten, Volatilitäts-Levels und Gewinnmechaniken. Ob nun du Megaways-Games mit bis hin zu hunderttausend Gewinnlinien favorisierst oder traditionelle Fruchtautomaten schätzt – bei Flamez entdeckst du mit Sicherheit dein Favoritenspiel. Jegliche Titel besitzen über verifizierte RNG-Systeme (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen geprüft werden.
Live-Casino-Atmosphäre in Echtzeit
Der Live-Casino-Bereich wurde durch Zusammenarbeit mit führenden Anbietern wie Evolution Gaming Gaming erschaffen. Dort erlebst du authentische Casino-Atmosphäre mit professionellen Dealern, hochauflösendem Streaming und dynamischen Features. Roulette-Spiele, 21, Baccarat und etliche Game-Shows stehen bereit jederzeit zur Auswahl.
Sicherheitsvorkehrungen und Lizensierung
Als genehmigtes Spielbank unterstehen wir strengen regulatorischen Vorgaben. Unsere Glücksspiellizenz wird seitens international renommierten Aufsichtsbehörden erteilt und in regelmäßigen Abständen kontrolliert. Unser Team verlassen uns auf Multi-Level-Sicherheitssysteme, die deine persönlichen persönlichen Informationen und Geldtransaktionen sichern.
Die entscheidenden wichtigsten Security-Features bei Flamez:
- 256-Bit SSL-Verschlüsselung nach Bankenniveau für jegliche Datenübertragungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz deines persönlichen Benutzerkontos vor unbefugtem Zugang
- Kontinuierliche Sicherheitsaudits durch unabhängige Cybersecurity-Experten
- Verifizierte Gerechtigkeit sämtlicher Spiele durch externe Testlabore wie iTechLabs Labs
- Strenge Einhaltung von Geldwäsche-Präventionsrichtlinien und Identifikationsverfahren
Persönliches Prämienprogramm
Wir alle vertrauen an beständige Vergünstigungen anstatt hohler Zusagen. Unser Prämienprogramm beruht auf angemessenen Wagering-Requirements und nachvollziehbaren Rahmenbedingungen. Erstmalige User erhalten einen gestaffelten Willkommensbonus, während beständige Spieler von unserem exklusiven VIP-System mit einzigartigen Vorteilen profitieren.
Vorzüge des Treueprogramms:
- Rückerstattungsangebote mit garantierter Rückvergütung auf Nettoverluste
- Personalisierte Prämien basierend auf deinem persönlichen persönlichen Gaming-Profil
- Express- Abhebungen für VIP-Mitglieder ganz ohne Extra- Bearbeitungszeit
- Zugriff zu besonderen Turnieren mit festgelegten Gewinnpools
- Eigener Kundenbetreuer ab bestimmten VIP-Stufen
Professioneller Support jederzeit
Anfragen oder Probleme können durchaus jederzeit auftreten – daher ist unser Support-Team permanent für jeden ansprechbar. Unser Team bieten verschiedene Kontaktkanäle, auf dass du die für dich angenehmste Option selektieren kannst. Echtzeit-Chat, E-Mail-Support und eine umfassende umfangreiche FAQ-Datenbank sind zugänglich dir zur Auswahl.
Das deutsche Kundenservice-Team besteht aus ausgebildeten Mitarbeitern, die nicht nur technische Fragen klären, vielmehr auch bei spielbezogenen Fragen sachkundig assistieren können. Die mittlere durchschnittliche Antwortzeit im Live-Chat liegt bei unter zwei Min. – ein beeindruckender Wert, auf den wir ganz besonders stolz sind sind.
Auf Flamez begreifen wir unser Team keineswegs nur als bloßer Anbieter, vielmehr als Partner der Community. Verantwortungsvolles Gaming hat bei uns höchste Wichtigkeit, daher wir zahlreiche Tools zur Selbstbegrenzung anbieten. Hierzu rechnen Einzahlungsgrenzen, Loss-Limits, Session-Beschränkungen und jene Möglichkeit zur zeitweisen oder dauerhaften Selbstsperre.
