Περιεχόμενα
- Ανασκόπηση αυτής της Πλατφόρμας μας
- Το συνολικό Φάσμα Τίτλων μας
- Προστασία και Πιστοποίηση
- Μέθοδοι Συναλλαγών και επίσης Συναλλαγές
- Φροντίδα Χρηστών και Βοήθεια
Επισκόπηση της δικής μας Πλατφόρμας που διαθέτουμε
Το hotloot.gr παρουσιάζεται ως ένα προορισμό ανώτερων προδιαγραφών για παίκτες που επιθυμούν να ψάχνουν υψηλής ποιότητας ενασχόληση μέσα στον κλάδο των σύγχρονων online καζίνων. Αυτή η πλατφόρμα που διαθέτουμε σχεδιάστηκε με σκοπό βασική αρχή την απόλυτη απόλυτη εξυπηρέτηση χρήστη, ενσωματώνοντας προηγμένη καινοτομία με εύχρηστη χρήση. Κάθε μικρή λεπτομέρεια έχει προσεκτικά σχεδιαστεί με στόχο να να προσφέρει για τους παίκτες μας απρόσκοπτη είσοδο σε πάνω από εκατοντάδες τίτλους, άμεσες χρηματικές μεταφορές και έμπιστη βοήθεια.
Αυτή η υπόσχεσή μας η προς την τελειότητα εμφανίζεται σε όλες όλες τις πτυχή της καθημερινής λειτουργίας που επιτελούμε. Από την την άμεση στιγμή όταν εγγράφεστε, αποκτάτε δυνατότητα χρήσης σε προστατευμένο περιβάλλον που απολύτως σέβεται την εμπιστευτικότητα, την υψηλή προστασία και επιπλέον τη έντιμη προσφορά των παιχνιδιών. Η προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL 256-bit φυλάσσει όλες των ιδιωτικών ατομικές και οικονομικές σας στοιχεία, καθώς οι προηγμένες μονάδες τυχερών επιλογών (RNG) ελέγχονται τακτικά συστηματικά από αμερόληπτους οργανισμούς.
Το Φάσμα Games μας το
Εδώ στο καζίνο μας το διαθέτουμε μια εντυπωσιακή μεγάλη βιβλιοθήκη η οποία φτάνει σε πάνω από 2.500 τίτλους από κορυφαίους διεθνώς δημιουργούς λογισμικού. Συνεργαζόμαστε με γίγαντες της βιομηχανίας συμπεριλαμβανομένης της εταιρεία NetEnt, η Microgaming, την Pragmatic Play και η Evolution Gaming ώστε να να εγγυηθούμε ότι η πλούσια βιβλιοθήκη μας η είναι διαρκώς ενημερωμένη με τις τις πιο νεότερες προσθήκες καθώς και τους πιο όμορφα δημοφιλή παιχνίδια.
Κατηγοριοποιήσεις Games που Διαθέτουμε
- Φρουτάκια: Παραπάνω από 1.800 επιλογές με θεματολογίες τα οποία κινούνται από την την κλασική ιστορική μυθολογία έως την πιο σύγχρονη λαϊκή κουλτούρα, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots που φτάνουν τακτικά την αξία του 1 εκατομμύριο ευρώ έπαθλο
- Κλασικά Τραπεζιών: Περισσότερες από τις 150 παραλλαγές από blackjack, roulette, baccarat καθώς και poker με διαφορετικά ποικίλα όρια για στοιχηματισμού για κάθε κάθε προϋπολογισμό
- Live Casino: Περισσότερα από από συνολικά 200 τραπέζια παιχνιδιού με επαγγελματίες πραγματικούς ντίλερ τα οποία μεταδίδονται σε άριστη υψηλότατη ανάλυση από υψηλών προδιαγραφών στούντιο
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και άλλα διάφορα games που σίγουρα φέρνουν ποικιλία στη γενική εμπειρία σας την
Ασφάλεια και επίσης Πιστοποίηση
Το HotLoot λειτουργεί με νόμιμη έγκριση από την αυστηρή την υπηρεσία Malta Gaming Authority (MGA), ένας από τους τους πιο αυστηρούς εποπτικούς φορείς ελέγχου σε ολόκληρη την Ευρώπη γενικότερα. Η MGA MGA δημιουργήθηκε την χρονιά 2001 και έχει εκδώσει άδειες σε πάνω από πάνω από 300 εταιρείες gaming ψηχαγωγίας παγκόσμια, στοιχείο που το οποίο καθιστά σαφές το ιδιαίτερα ανώτερο επίπεδο αυστηρότητας εποπτείας που ρητά χρειάζεται. Η παρούσα η επίσημη έγκριση εξασφαλίζει απόλυτα ότι πάντα τηρούμε πολύ αυστηρά επίπεδα έντιμου παιχνιδιού, έντιμης χειρισμού χρημάτων και διαφύλαξης μικρών ηλικίας.
Οι συνολικοί ελεγκτικοί μηχανισμοί μας μας περιλαμβάνουν τακτικούς ελέγχους από την την αξιόπιστη eCOGRA και την φίρμα iTech Labs, που επιβεβαιώνουν τα επίπεδα RTP (RTP) συνόλου των παιχνιδιών μας. Κάθε τίτλος δείχνει το δικό του όντως αληθινό του RTP, όπως τον συνολικό μέσο στατιστικό όρο RTP της πλατφόρμας μας να να διαμορφώνεται στο ποσοστό 96.4%, υψηλότερος σημαντικά από το το συνηθισμένο βιομηχανικό standard.
Μέθοδοι Συναλλαγών και επίσης Συναλλαγές
Αντιλαμβανόμαστε πως οι ταχύτατες γρήγορες και επίσης ασφαλέστατες πληρωμές είναι θεμελιώδεις για την την απόλυτη εμπιστοσύνη και των παικτών που εξυπηρετούμε. Για αυτό συγκεκριμένα τον κομβικό λόγο μας προσφέρουμε ένα πλούσιο εκτεταμένο φάσμα από επιλογών πληρωμής που καλύπτουν καλύπτουν τις όλες τις τις διαφορετικές επιθυμίες.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές/Χρεωστικές και Πιστωτικές Κάρτες | Αμέσως | 3-5 εργάσιμες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες | €10 – €10,000 |
| Ηλεκτρονικό Τραπεζικό Μεταφορά | 1-3 εργάσιμες | 3-7 εργάσιμες | €20 – €50,000 |
| Κρυπτονομίσματα Διεθνή | 15-30 λεπτά μόνο | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Άμεσα | N/A | €10 – €1,000 |
Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε διαδικασία σε απαραίτητη διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης KYC (Know Your Customer) για την την πλήρη εγγύηση της πλήρους ασφάλειας του λογαριασμού που διαθέτετε. Η αρχική πρώτη σας ανάληψη κεφαλαίων μπορεί έγγραφα επαληθευτικά ταυτοποίησης, ωστόσο οι επόμενες συναλλαγές επεξεργάζονται πολύ ταχύτερα.
Εξυπηρέτηση Παικτών καθώς και Τεχνική Υποστήριξη
Η ομάδα customer support της πλατφόρμας HotLoot λειτουργεί ανελλιπώς όλο εικοσιτετράωρο 24ωρο, κάθε μέρα του του συνολικού χρόνου. Διαθέτουμε ποικίλα κανάλια επικοινωνίας με σκοπό να να εξασφαλίσουμε πως κάθε ερώτημα απαντάται άμεσα ευθύς καθώς και αποδοτικά.
Μέθοδοι Επικοινωνίας με προς την την εξειδικευμένη Ομάδα Βοήθειας μας την
- Live Chat: Διαθέσιμο απευθείας από της πλατφόρμα με μέσο στατιστικό χρόνο μέγιστο απόκρισης κάτω από συνολικά 60 δευτερόλεπτα χρόνου, διαθέτοντας 12 γλώσσες επικοινωνίας μεταξύ των οποίων της γλώσσας ελληνικών
- Email Support: Αποστολή ερωτήματος λεπτομερών ζητημάτων προς το support@hotloot.com με εξασφαλισμένη επίλυση εντός διαστήματος 4 ωρών το πολύ
- Τηλεφωνική Γραμμή: Δωρεάν τηλεφωνικοί αριθμοί για την Ελλάδα καθώς και Κύπρο με με ειδικούς συμβούλους
- Κέντρο Πληροφοριών Βοήθειας: Εκτενής βιβλιοθήκη γνώσεων με ολοκληρωμένους οδηγούς, FAQ και βίντεο εκπαιδευτικά tutorials που περιλαμβάνουν κάθε δυνατή πλευρά της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας
Το online casino μας το επενδύει συστηματικά συνεχώς πόρους στην εκπαίδευση του συνολικού προσωπικού, διασφαλίζοντας ότι κάθε μοναδικό στέλεχος της εξειδικευμένης ομάδας υποστήριξης κατανοεί απόλυτα τόσο τις τις πολύπλοκες τεχνικές και πτυχές όσο και και επιπλέον τις θεμελιώδεις αρχές του ασφαλούς gaming. Παρέχουμε μηχανισμούς αυτοελέγχου και όπως είναι όρια κατάθεσης, αυστηρούς χρονικούς περιορισμούς στις συνεδριών καθώς και επιλογές αυτοαποκλεισμού για όσους επιθυμούν διάλειμμα.
Η απόλυτη αφοσίωσή μας στην ασφαλή διασκέδαση αποτελεί θεμέλιο της συνολικής φιλοσοφίας μας μας της. Συνεργαζόμαστε στενά με έγκυρους οργανισμούς όπως όπως το το GamCare καθώς και ο φορέας BeGambleAware με σκοπό να να προσφέρουμε πόρους βοήθειας και υποστήριξη σε σε όλους τους παίκτες που μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον υπερβολικό στοιχηματισμό.
